Refund policy
REEMBOLSOS
Una vez que tu devolución sea recibida e inspeccionada, te enviaremos un correo electrónico para notificarte la recepción. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago.
Si aún no has recibido tu reembolso, es normal que pasen algunos días tu reembolso se concrete. Mantente atento y chequea tu cuenta bancaria o también podrías contactar a tu compañía de tarjeta de crédito. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se haga efectivo.
Si has seguido todos estos pasos y aún no haz recibido el reembolso, por favor contáctanos a customerservice@lebonbee.com
No existe reembolsos de artículos comprados en oferta, sólo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser reembolsados
CAMBIOS
Reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a customerservice@lebonbee.com y envía el artículo a: 936 SW 1 St Ave Unit 886, Miami, FL, 33130, United States.
REGALOS
Si el artículo fue marcado como regalo cuando fue comprado y enviado directamente a ti, recibirás un crédito de regalos por el valor de la devolución. Una vez que recibimos el artículo, un certificado de regalo (Código Promocional) te será enviado por email.
Si el artículo no fue marcado como regalo cuando fue comprado, o el regalo fue enviado al comprador para entregártelo más tarde, le enviaremos un reembolso al comprador.
ENVÍOS
Puedes devolver tu producto enviándolo a: 936 SW 1 St Ave Unit 886, Miami, FL, 33130, United States.
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